¿Qué es mentoring en liderazgo?

Temas de tutoría de liderazgo

Prácticamente todas las empresas comprenden el valor de un buen liderazgo y la importancia de desarrollar las capacidades de liderazgo de sus empleados. Sin embargo, no son tantas las organizaciones que saben cómo desarrollar las capacidades de liderazgo dentro de su plantilla.

A menudo, las organizaciones envían al personal a una costosa formación en liderazgo fuera de la empresa, y no obtienen los resultados deseados. La verdad es que el liderazgo es complejo, y no es probable que una sola formación tenga un gran impacto.

Aunque las intervenciones a más largo plazo, como la asignación de tareas de rotación, la retroalimentación de 360 grados y la tutoría, requieren más esfuerzo e inversión que una clase única, la recompensa es mucho mayor.

En particular, un programa formal de tutoría diseñado para el desarrollo del liderazgo puede ser transformador para una organización y para las personas involucradas. Y no sólo se benefician los alumnos: los mentores también mejoran sus propias habilidades de liderazgo al trabajar con los alumnos. La tutoría es un beneficio para las organizaciones que quieren aumentar sus capacidades de liderazgo.

Tutoría y entrenamiento para el liderazgo

Cuando las empresas hablan del desarrollo del liderazgo, a menudo se utilizan palabras como “coaching” y “mentoring”. No sólo eso, sino que los términos se utilizan indistintamente. Así, la mayoría de los oyentes asumen que significan lo mismo.

En realidad, hay una gran diferencia entre la tutoría y el coaching de liderazgo; y ambas tareas son esenciales. Es más, cuando los programas de desarrollo combinan o etiquetan erróneamente las dos, los líderes salen perdiendo. Entonces, ¿cuál es la diferencia y por qué debería importarnos?

La tutoría se basa más en las relaciones que en el rendimiento: El mentor comparte sus propias experiencias personales, sus ideas y sus conocimientos con el alumno. La tutoría no se centra en habilidades específicas ni en acciones para mejorarlas, sino que se trata de un desarrollo general.

Aunque los mentores no llevan a los líderes a la acción y el cambio inmediatos, siguen siendo una parte importante del desarrollo del liderazgo. Los nuevos líderes necesitan esa mano que los guíe y los confíe, para ayudarlos a convertirse en mejores profesionales.

Después de todo, el 61 por ciento de los más de 7.000 mileniales encuestados por Deloitte este año dijeron que tener a alguien a quien acudir en busca de consejo y ayuda para desarrollar sus habilidades de liderazgo era beneficioso. Es más, los que dijeron que planeaban permanecer en su empresa durante más de cinco años eran dos veces más propensos a decir que tenían un mentor.

Mentoring

Los autores no trabajan, consultan, poseen acciones o reciben financiación de ninguna empresa u organización que pueda beneficiarse de este artículo, y no han revelado ninguna afiliación relevante más allá de su nombramiento académico.

La tutoría puede darse en casi cualquier contexto, incluidos los lugares de trabajo y las universidades. A menudo asumimos que, en las relaciones de tutoría, los protegidos son los que más se benefician. Por ello, la mayoría de las investigaciones sobre la tutoría se han centrado en los beneficios que obtienen las personas que reciben el apoyo de la tutoría.

La mayor parte de la investigación sobre el liderazgo ha examinado el desarrollo del liderazgo en las aulas o a través de programas de formación. Sin embargo, las personas pueden practicar sus cualidades de liderazgo -incluidas las habilidades de negociación, comunicación, emocionales, interpersonales y de resolución de problemas- todos los días a través de muchas actividades y tareas. Eso incluye ayudar y ser mentor de otros.

Los mentores ayudan a sus protegidos a resolver problemas, comunican muchos temas con ellos y utilizan sus habilidades emocionales para animar, alentar o influir en sus protegidos. Nuestra investigación sugiere que la realización de estos servicios ayuda a los mentores a practicar sus propias habilidades de liderazgo y contribuye a su desarrollo como líderes.

Mejores prácticas de tutoría

El Programa de Tutoría de Liderazgo es una oportunidad de tutoría estructurada que apoya el desarrollo y el crecimiento de un objetivo SMART auto-identificado dentro de cualquiera de las 5 habilidades de liderazgo descritas en el Modelo de Requisitos de Liderazgo de Algonquin College. El cuestionamiento reflexivo, el diálogo abierto, las estrategias de coaching, la reflexión guiada y las conversaciones de aprendizaje enfocadas son componentes clave del programa. Los principios rectores del programa incluyen: una asociación de aprendizaje basada en el respeto mutuo, la confianza y la libertad de expresión; un enfoque en el desarrollo adicional de las fortalezas de liderazgo a través de la práctica y la reflexión de un objetivo personal; y un enfoque transformacional y relacional del aprendizaje. El programa no está relacionado con el sistema de gestión del rendimiento y no implica que los alumnos trabajen con mentores que desempeñen una función de supervisión.

Recomendaría encarecidamente el Programa de Tutoría de Liderazgo a mis colegas porque me ayudó en mi crecimiento personal y profesional. Tuve la oportunidad de trabajar en un proyecto que no estaba directamente relacionado con mi trabajo, pero sí con mi crecimiento como persona y profesional. El ritmo y la duración del programa me hicieron responsable de mis objetivos en un entorno de gran apoyo.